Zanim zaczniemy rozgrzewać się nad możliwościami hazardu w internecie, warto przyjrzeć się bliżej jednego z mniej znanych ale bardzo interesujących kasyn online – Clapa. Brand ten nie jest tak popularny jak np. Evolution czy NetEnt, ale cieszy sobie sympatię graczy dzięki swojej prostocie i profesjonalizacji.
Brand Overview
Clap to kasyno online powstałe w 2016 roku z siedzibą https://claps.com.pl/ w na Malcie. Marka ta jest własnością cypryjskiej grupy górniczej, a jej serwis internetowy dostępny jest w językach angielskim i niemieckim (ale nie ma co się spodziewać innych lokalizacji). Kasyno posiada licencję na grę hazardową z wydanych przez Malta Gaming Authority (MGA).
Rejestracja
Aby zacząć grać w Clap, należy przejść proces rejestracyjny. Jest on dość prosty i szybki – po kliknięciu przycisku "Zarejestruj się" trzeba będzie podać niezbędne dane takie jak imię i nazwisko, adres email, numer telefonu komórkowego, hasło oraz kod pocztowy. Warto dodać, że kasyno wymaga od gracza weryfikacji danych poprzez potwierdzenie mailowe na podany adres.
Po zakończeniu procesu rejestracyjnego gracz dostaje się do swojego konta, gdzie może sprawdzić wszystkie swoje informacje. Na koncie umożliwiona jest także weryfikacja identyfikacji tożsamości poprzez załączanie skanów dokumentów takich jak dowód osobisty czy paszport.
Rachunki i Aktywności
Konto gracza Clap pozwala na zarządzanie swoimi rachunkami oraz monitoring wszystkich akcji. Można sprawdzić historię transakcji, dostępność sali gry, zasięg aktualizacji czy opłacenie puli pieniądze do gier.
Poza tym na koncie możemy znaleźć takie elementy jak:
- historia punktów bonusowych
- lista graczy oraz możliwość przypisania roli dla innych użytkowników
- dostęp do automatycznej transakcji wykonywanych przez system kasyna
Bonusy
Kasyno Clap oferuje w pierwszej kolejności 20 darmowymi spinami na automatach "Reel Joker" lub "Ramses Book". Otrzymanie bonusu jest automatyczne po założeniu konta.
W przyszłym okresie kasyna planowane są dalsze oferty promocyjne. Chyba warto w tym miejscu zacytować te słowa: "Nasze kasyno będzie stale rosło i rozwijać się, aby być dla naszego gracza bardziej przyjemnym do odwiedzenia" .
Oczywiście nie ma jeszcze zbyt wielkich ofert, ale istnieją plany na przyszłe kampanie promocyjne – które z pewnością są wart interesowania przez grę Clap i jego nowe poszerzanie. Dodatkowo w czasie obecnego roku mamy pierwsze propozycje wojewódzkich loterii, które przydają kasynom online kolor dobroczynność – nie zapomnij o zatrzymaniu się na naszych stronach.
Płatności i Wypłaty
Gry kasyna mogą być dostępne zarówno w trybie płatnym jak również w czasie bonusowym (darmowych rund). Dostępne są rozmaite formy dokonywania depozytów takie jak:
- Bank transfer
- Karta kredytowa lub debetowa (Visa, MasterCard)
- E-money (Skrill, Neteller) oraz inne wirtualne pieniądze.
Na poczet pobieranych kasynowych puli, wybrano najlepszą kombinację płatności na rachunek gracza – i zrobił to poprzez dostępny format jednego bankowego rozruchu (SEPA) oraz transakcji kartą. Co więcej są tutaj bardzo istotne opcje powiadamiania o aktualnych obniżkach.
Kategorie gier
Powyżej 2000 różnorodnych tytułów dostępna jest za sprawą największych wydawców takich jak NetEnt, Novomatic (nowa seria – Book of Ra), Playtech oraz Microgaming. Przykładami gier są: Jack i Bana, Reel Joker, 10 Burning Hot, Cops N’ Robbers, Lucky Wheel czy Mega Fortune.
Podmioty programistyczne
Wśród dostępnych producentów znajdziemy:
- NetEnt
- Novomatic (jako nowe rozwiązanie – Book of Ra)
- Microgaming
- Playtech
Co ważne – wybór gier nie ogranicza się tylko do tego powyżej wspomnianego katalogu, gdyż wiele tytułów może być dostępnych jako nowość kasyna.
Wersja mobilna
Dostępną jest wersję aplikacji Clapa dla urządzeń mobilnych, a przecież nie z tym mamy tu zajęcia się teraz – i tak nie trudno wywnioskować. Wielką zaletą w tej kwestii jest fakt, że serwis został ustawiony na odpowiednie rozmiary ekranu – co sprawia, że gra jest dostępna dla każdego gracza.
Ochrona danych
Kasyno Clap bardzo ostrożnie traktuje odbieranie i przetwarzanie informacji dotyczących jego użytkowników. Serwis oferuje pełną wizualizację wszystkich transakcji, jak również dostępną na bieżąco kontrolę nad własnymi ruchami.
Wsparcie Klienta
Niestety kasyna nie posiada odpowiedniego strony FAQ, która pomaga z uszanowaniem czasu naszemu graczy zrozumieć prostoty zasad i przeliczeń. W kwestii obsługi w Clap na koniec jest bardzo dobrze dobrane wsparcie.
Oto przykład kiedy kontakt: "Dostępne są dwa sposoby komunikacji ze stroną kasyna – droga telefoniczna (numery dostarczone przez obsługę) oraz pocztową. Ponadto serwis posiada specjalnie zrobiony formularz wsparcia na swojej witrynie" . Zatem w tej kwestii jest całkowicie klarowne.
Użytkownik i Odbiór
Dodatkowo dla lepszej współpracy Clap zaopatrzony został przez specjalną komórkę kontaktów, dzięki któremu użytkownik może przekazać wszystko co uważa za konieczne.
Zaciekawiające jest fakt, że kasyno nie ma skierowanego systemu weryfikacji identyfikacji użytkownika (czyli na przykład, brak obowiązkowego potwierdzenia mailowego). Warto dodać, iż każde działanie przez gracza podlega kontrolom.
Analiza ogólna
Jednym z głównych zalet Clapa jest fakt dostępu do automatów hazardowych w trybie bonusowym (bez konieczności lokowania depozytu), ale jednocześnie są to pierwsze propozycje kasyna, dlatego trudno ocenić skuteczność kampanii promocyjnej. Co więcej – nasza opinia na temat obsługi kasyna jest nieco pesymistyczna.
Oczywiście, gdy chodzi o podstawowe kwestie wypłat i rejestracji, Clap wygląda na całkowicie sprawne kasyno. Z pewnością warto zwrócić uwagę na nowe inicjatywy rozrywkowe – też już na etapie analizy tejże recenzji.
Ostatnia, ale niezłych słów powiedzenia: "Chcemy zapewnić wam najlepsze doświadczenie gry i pełny zakres oferowanych przez nas rozwiązań" . Tylko czas pokaże jaka wygląda będzie jego realizacja.
